Bekanntlich scheiden sich die Geister bei der E-ID, das Gesetz und die Aufgabenteilung zwischen Staat und Privatwirtschaft stehen in der Kritik. Allerdings: die Zeit für das Referendum wird knapp.
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Unsere Gastautorin Therese Faessler will die Schweizer Wirtschaft demokratisieren und ermutigt deshalb jeden und jede, ein Stück davon zu besitzen.
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Warum Kundenzentrierung und damit das Kundenerlebnis im Vordergrund stehen sollte, darüber herrscht Einigkeit. Konkrete Konzepte und Umsetzung hinken hinterher.
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