Eine Untersuchung der Hochschule Luzern zeigt markanten Optimierungsbedarf bei der Erreichbarkeit von Online Banking Hotlines der Schweizer Banken.
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Bereits zum zweiten Mal ist der Reifegrad der Unternehmen in der digitalen Transformation untersucht worden. In der Erhebung mit dabei: die Banken im Vergleich zu anderen Branchen.
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Zwei ereignisreiche Tage und neue Erkenntnisse am 10. und 11. März 2016 in Brüssel. Wir haben mitgeschrieben und lassen Sie in unsere Notizen schauen.
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Einigkeit herrscht in einem Punkt: Die Blockchain wird Wirtschaft und Finanzbranche revolutionieren. Zumindest stark verändern. Unklar bleibt noch: Wann, wie und durch wen? Ausser Frage steht, dass UBS und CS ganz vorne mitspielen.
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