Die NFC-Technologie setzt sich offensichtlich auch bei Geldautomaten durch. Als erstes Finanzinsitut stellt die spanische CaixaBank sämtliche Geldautomaten auf NFC (Near Field Communication) um und ermöglicht damit ihren Kunden den Geldbezug, ohne ihre Karte einführen zu müssen. Der kontaktlose Leser erkennt Karten, Mobilgeräte oder Wearables.
Die CaixaBank investiert innerhalb der nächsten zehn Jahre 500 Millionen Euro in das Projekt. Die ersten Automaten sollen noch im laufenden Jahr in Betrieb genommen werden.
Schnellere Abwicklung
Das Geldabheben soll mit der NFC-Technologie 30 Prozent schneller ablaufen als mit der traditionellen Methode. Bei monatlich 7,5 Millionen Usern, jährlich 560 Millionen Transaktionen und 32 Milliarden Euro Geldbezug über Automaten (Spanien, 2013), dürfte an gesparter Zeit einiges zusammenkommen.
NFC besetzt Terrain
Vor allem jedoch dürfte die NFC-Technologie als Serviceleistung und Komfortelement gut bei den Bankkunden ankommen. Zumal sich NFC auch in anderen Bereichen zunehmend durchsetzt, zum Beispiel im Mobile Payment. Das führt zu einer Gewöhnung und dadurch im Laufe der Zeit auch zu Erwartungen der Zielgruppen an Geldautomaten und andere Terminals.