Die kleinen Noch-nicht-Kunden werden sich in einigen Jahren erinnern, wer ihnen immer wieder den Sommer versüsst hat.
Diese Aktion ist Teil einer Strategie, die von der Umpqua Bank seit Jahren verfolgt wird. Nicht von ungefähr fällt die amerikanische Bank immer wieder durch aussergewöhnliche Werbung, kundenorientierte Leistungen und besondere Ausgestaltung der Standorte auf.
Strategisches Detail zur Marketing-Idee: Die Ice Cream-Trucks werden von Mitarbeitern der Umpqua Bank selbst gefahren und bedient. Hervorragend genutzte Chancen, Kunden und ihren Kindern einmal von einer ganz andere Seite zu begegnen. Kundenbindung auf sehr sympathische Weise, offensichtlich mit nachhaltiger Wirkung.