Die Corona-Pandemie fordert Unternehmen und Mitarbeiter. Wie werden mobile Arbeitsplatzmodelle geplant und realisiert? Eine Fallstudie von Gastautor Thomas Krieg.
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Das FinTech Transferwise besetzt weiteres Terrain im B2B-Bereich: Emburse nutzt Know-how und Technologie von Transferwise, um ihre Software Suite zu erweitern.
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Viac bringt die Versicherung zum Nulltarif, die Neo-Bank Yapeal macht mit Samsung Pay das mobile Trio komplett und Challenger Neon freut sich über ein starkes Wachstum.
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UBS gibt Gas an der Hypotheken- und FinTech-Front, CS probt den Challenger-Pfad, Postfinance ebenfalls und die LUKB feiert Erfolge mit einer neuen Karten-Generation.
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Die Postbank will das finanzielle Ergebnis stabilisieren, Strukturen und Prozesse optimieren und die Digitale Transformation beschleunigen.
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Home Office haben alle während des Lockdowns geübt – und so gut in den Griff bekommen, dass Home Office von der Ausnahme zur Regel geworden ist.
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«Schluss mit Apps, die Bank spielen», sagt die Grossbank Credit Suisse und stellt eine App in den Markt mit dem Anspruch: "Eine Bank, die sich wie eine App anfühlt".
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Was privaten Anwendern neuen Komfort bringt, soll Geschäftskunden zusätzliche Kommunikationskanäle, Produktschaufenster und damit Mehrumsatz verschaffen.
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Prof. Dr. Nils Hafner über Kundenzentrierung, Kundenerlebnis, Kundenzufriedenheit und wie Unternehmen ihre Kundenbeziehungen verbessern können.
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