Die deutsche DZ Bank führt den Claim "Die Initiativbank" mit im Logo. Der Slogan ist nicht blosses Lippenbekenntnis, die DZ Bank agiert sehr aktiv in den Märkten und versucht, digitale Herausforderungen mit traditionellen Aspekten des Bankgeschäfts intelligent zu verbinden.
Gedanken zur Bank der Zukunft
Wolfgang Kirsch, Vorstandsvorsitzender DZ Bank AG, denkt im Innovationsblog der DZ Bank Gruppe laut über den Weg zur Bank der Zukunft nach. Bemerkenswert. Und lesenswert. Auch deshalb, weil nicht ein FinTech-Exponent diese Gedanken äussert, sondern ein erfolgreicher Banker, der seit der Banklehre ausschliesslich innerhalb von Finanzinstituten Karriere gemacht hat. Also ein Banker durch und durch. Deshalb stellt sich Kirsch veränderten Umfeldern und digitalen Herausforderungen, ohne traditionelle Aspekte auszublenden, die Bestand haben können.
Einige Zitate in der Zusammenfassung zeigen, wo Wolfgang Kirsch Risiken, Herausforderungen und auch Wege für Banken im Allgemeinen und für die DZ Bank im Besonderen sieht. Mit dem Ziel, Finanzinstitute langfristig als relevante Service- und Lösungsanbieter zu positionieren:
Nostalgische Reflexe
«Auch in der Finanzbranche dürfte es gerade den einen oder anderen geben, der die Erinnerungen an bessere Zeiten der fordernden Gegenwart vorzieht.»
FinTechs und grössere Gefahren
«Fintechs sind ein Vorgeschmack dessen, was uns blühen wird, wenn Google, Apple oder Amazon beginnen, sich nicht länger nur dem Thema Zahlungsverkehr, sondern dem gesamten Bankengeschäft zu widmen.»
Abschied von Illusionen
«Wir dürfen uns keine Illusionen machen: Der Bankenmarkt und das Bankgeschäft insgesamt werden schon in wenigen Jahren gravierend anders aussehen.»
Digital und traditionell
«Die regelmässige Nutzung von Zahlungs-Apps steht eben nicht im Widerspruch zum Bedürfnis nach persönlicher Beratung bei weitreichenden finanziellen Entscheidungen wie dem Erwerb einer Immobilie.»
Positionierung für die Zukunft
«Damit sind Banken nicht länger nur als Finanzdienstleister, sondern ebenso als Mittler zwischen Kunden und neuen Technologien gefragt. Denn wir dürfen es nicht anderen überlassen, Kunden für neue Möglichkeiten zu begeistern, die Banking schneller, effektiver und einfacher machen.»
Kooperationen
«Die Zusammenarbeit mit FinTechs wird zukünftig ein regulärer Bestandteil des Innovationsprozesses und der Produktentwicklung sein.»
Relevanz der Banken
«Relevant bleibt man schliesslich nicht durch das Festhalten am Status Quo, sondern indem man den Blick konsequent nach vorne richtet. Das ist nicht nur produktiver, sondern auch weitaus spannender, als sich in Nostalgie zu flüchten.»
Wolfgang Kirsch positioniert den Begriff "Disruption" nicht ausschliesslich als Bedrohung von aussen, er bringt Beispiele in seinem Beitrag für die Disruption von innen. Zum Beispiel im Zusammenhang mit bankinternen Lösungen und Tests im Bereich der Blockchain.
Den weit- und klarsichtigen Blogbeitrag von Wolfgang Kirsch gibt's hier in voller Länge zu lesen.
Wer ist Wolfgang Kirsch?
Wolfgang Kirsch ist Vorstandsvorsitzender der DZ Bank AG (Bilanzsumme 2015: 408 Mrd. Euro) und kennt sämtliche Sparten des Bankgeschäfts aus eigener Praxis. Banklehre und Betriebswirtschaftsstudium, über zwanzig Jahre bei der Deutschen Bank in verschiedenen Funktionen im In- und Ausland tätig, seit 2002 bei der DZ Bank engagiert, seit 2006 Vorsitzender des Vorstands.
Wolfgang Kirsch im Innovationsblog: "Auf dem Weg zur Bank der Zukunft"
Stichworte im Lexikon zum Thema: FinTech | Digitale Transformation